В мире существует множество компаний, которые ежедневно производят товары и услуги. Но лишь относительно небольшое количество из них имеет стабильные и высокие прибыли. В чем же причина их успеха и неудач остальных предприятий? Об этом известно маркетингу. Чем же он может с нами поделиться?

Эй, куда ты смотришь?!

Если обратить внимание на производственный процесс успешных компаний, можно отметить их дисциплинированность. Это обусловлено четким планированием. Благодаря нему процессы бизнеса протекают стабильно, что обуславливает восходящую прогрессию. Кроме того, наличие планирование подразумевает конкретные цели. Они представляют собой пункты назначения, которых требуется достичь. Все это позволяет тратить минимум времени, получая максимальный результат. Такая экономическая подложка составляет основу для успешности компании. Вместе с тем, она не может гарантировать успешность предприятия. Есть еще один фактор, который играет решающую роль. О чем же идет речь?

И снова не туда!

Говорят, что успешность дела – это умение оказаться в нужном месте в нужное время с нужными людьми. Как же отыскать это нужное место, определить нужное время и повстречаться с нужными людьми?

С одной стороны, в этом поможет дисциплина и планирование. Педантичность делает рабочий процесс эффективным и вызывает доверие у потенциальных партнеров. Но, если планирование имеет изначально неправильные ориентиры, никакая дисциплинированность не способна помочь. Чтобы не ошибиться, необходимо повернуть голову в правильную сторону. Направо или налево?

Неудачливость компании, как правило, связано с ее неверными ориентирами. Большинство предпринимателей озабочено гонками с конкурентами. На этом основании, они концентрируют свое внимание на рынке. Много сил и энергии уходит на изучение действий потенциальных конкурентов. Разумеется, этот аспект является важным, но не основным. Главным ориентиром должны быть клиенты.

Чтобы иметь хороший спрос, необходимо быть полезным и нужным для потребителя. Клиент не станет тратить свое время и деньги на товар или услугу, которые ему не нужны. Следовательно, в первую очередь нужно исходить из того, чего хочет клиент. Отправной точкой должны быть пожелания потенциального потребителя. Как же о них узнать?

Угадай, чего хотят…

Как правило, большинство людей не знает, чего хочет. Это незнание настолько сильно, то они не всегда могут решить, чем отобедать. По большому счету, многие приобретения осуществляются интуитивно. На самом деле, здесь срабатывает подсознание. Подсознательные желания формируются на почве насыщенности и ненасыщенности. Чтобы разобраться в этом, достаточно проанализировать поведение потребителей и составить тенденции. Сперва необходимо разобраться, на какую именно аудиторию ориентирован ваш товар или услуга.

Портрет целевой аудитории представляет собой процентные соотношения разных категорий людей, которые являются потенциальными потребителями вашей продукции. Необходимо определить не только пол и возраст, но также социальное положение, достаток, профессиональную и этническую принадлежность, религиозные убеждения и семейный статус. Все это также поможет определить финансовые возможности клиента. Проводя исследование, обратите внимание на похожие с вашими товары или услуги, которые уже есть на рынке. Этот весьма интересный процесс откроет для вас очень много нового и полезного.

Исходя из категорий потенциальных клиентов, посмотрите на ассортимент похожих товаров и услуг, которые приобретаются. Обратите внимание, с какой периодичностью приобретаются эти вещи. Это даст представление о насыщенности желаний клиента. Вместе с тем, вы сможете примерно спрогнозировать свой спрос. Благодаря этой информации можно примерно подсчитать затраты и прибыльность. Таким образом, можно отобразить ожидаемую финансовую успешность предприятия. На основании этих данных стоит разобраться, как усовершенствовать производство, чтобы вкладывать меньшее количество ресурсов и увеличить уровень доходов.

Руководствуясь этими принципами, можно повысить свой потенциал, уберечься от рисков и обойтись без неприятных сюрпризов.

Будьте прагматичными, в этом вам поможет язык маркетинга. Больше полезной информации для деловых и успешных читайте на страницах iIT2B!

Автор: Юлия Мостовая