XXI век — это эпоха коммуникаций. Теперь успех дела зависит от качества коммуникаций человека. Важно уметь договариваться и взаимодействовать, но для этих процессов нужны также доступные ресурсы. Речь идет об IP-телефонии. Это средство помогает строить выгодные бизнес-переговоры, экономя при этом значительные средства. В результате выигрывают обе стороны. Как это происходит?

Прибыльность экономии

IP-телефония представляет собой телефонную связь, которая реализовывается с помощью сети интернет. Сегодня этот тип связи является весьма качественным и выгодным. В чем же заключаются его выгодность и недостатки?

IP-телефония появилась еще в 1993-м году В наше время она имеет стабильный сигнал и высокое качество звука. Ничто не помешает беседе. Этот тип связи выгоден любым типам пользователей. В особенности, его преимущества ощущают коммерческие компании. IP-телефония особенно актуальна для магазинов и сервисных служб. Такой вид связи делает компанию более доступной для клиентов, что придает ей большей привлекательности. Эффект выливается в повышении спроса, который выражается в притоке прибылей.

Механизм IP -телефонии очень прост и удобен. За одной системой можно закрепить несколько номеров телефонов. Эти номера могут принадлежать разным мобильным операторам. Звонки поступают на один сервер, в единую систему. Большое количество разных номеров позволяет клиентам совершать более выгодные звонки, связавшись по номеру выгодного для них поставщика мобильных услуг. Кроме того, IP-телефония стирает границы, делая пространства свободным и безбарьерным. Это средство связи позволяет создавать номера с иностранными кодами. Таким образом, заграничный клиент может звонить в вашу компанию, не переплачивая, пользуясь внутренним тарифом страны, в которой проживает. Доступность подогревает спрос. В прочем, не только в этом выгоды клиентов, продавцов и производителей. IP-телефония помогает экономить на рекламе. Наличие разных номеров телефона позволяет отслеживать эффективность разных источников рекламы. Для этого в разных объявлениях размещаются разные номера телефонов. Система ведет учет количества звонков, принятых на конкретные номера. Количество звонящих помогает выявить более полезные источники рекламы и отказаться от мало востребованных. Таким образом реклама и деньги получают целевое назначение.

Собственно, IP-телефония помогает сделать работу и затраты гораздо эффективнее. Результатом становится повышение востребованности и прибыльности.

Еще одним фактором успешности компании является контроль звонков. IP-телефония не позволяет пропустить важный звонок. Если звонок клиента остался без ответа, эта информация фиксируется. После менеджер сможет связаться с проигнорированным, но потенциальным покупателем.

Сделайте безграничными коммуникации своей компании, в этом вам поможет агентство iIT2B!

Автор: Юлия Мостовая