1. При расположении текста в одной колонке юзабилити сайта возрастает

Применение текстового шаблона в одну колонку гарантирует, что потребитель внимательно изучит предложенную информацию, не отвлекаясь на другой материал. Такое размещение текстового контента обеспечивает грамотный юзабилити, ведь отсутствие посторонних данных позволит посетителю вашего веб-портала получить именно ту информацию, которую вы намеревались передать. В окончании текста рекомендуют разместить контактные данные, призыв к действию или заключение, которое подтолкнет потенциального клиента совершить покупку/заказать услугу.

2. В конце информационного блока стоит предложить поощрение/скидку/бонус

Любой клиент заинтересуется бесплатным товаром/услугой. Подобного рода знак внимания потенциальному покупателю не только станет весомым фактором для осуществления заказа именно у вас, но и окупится в будущем. Это проверенный способ убеждения.

3. Снижайте информационную нагрузку путем объединения схожих параметров

В процессе разработки интерфейса сайта создатели упускают тот факт, что некоторые страницы и пункты меню имеют схожее наполнение. В связи с этим потребитель тратит больше временных ресурсов на обработку предоставленных данных. Соответственно, хуже воспринимает информацию. Поэтому лучше не дробить интерфейс сайта.

4. Представляя свою деятельность, оперируйте фактами

Чтобы убедить потенциального клиента в необходимости обращаться именно к вам за товаром/услугой, применяйте доказательства в свою пользу. Для улучшения конверсии хорошо подойдут отзывы заказчиков, комментарии партнеров. Любые положительные рекомендации станут толчком для посетителя веб-ресурса совершить покупку именно у вас.

5. Призыв к покупке/заказу необходимо повторять

Если на странице располагается много текстового контента, хорошим решением будет в нескольких местах продублировать лозунг компании либо разместить призыв к покупке. Важно делать это уместно, чтобы не вызвать раздражение посетителя. Напоминая потенциальному клиенту о цели его посещения сайта, вы только повышаете конверсию.

6. Применяйте различные эффекты оформления кликабельных элементов сайта

Значительно упростить навигацию сайта можно путем разработки грамотного интерфейса. С помощью использования разных оттенков, рельефов, эффектов анимации, контрастов для ссылок, активных элементов вы делаете использование сайта простым. Для сайта стоит продумать единую концепцию выделения определенных элементов. Это обеспечит не только удобство посетителя, но и приятную для восприятия картинку. Подсказки и выделение кнопок на сайте оптимизируют юзабилити сайта.

7. Предлагайте конкретный товар, а не альтернативу выбора

Сократить время на принятие решения о покупке можно с помощью прямой рекомендации. Предлагая конкретный продукт, вы избавляете клиента от раздумий и сомнений. Если же расположить на странице несколько идентичных по параметрам товаров, не выделив ни один из них, вы рискуете так и не перевести клиента из категории потенциального в реального.

8. Определите целевую аудиторию

При максимальном точном изучении потребительского рынка возможно обеспечить хорошую конверсию сайта. Ведь четкое обозначение, для кого вы осуществляете свою деятельность, поспособствует улучшению имиджа и созданию отличной репутации. Если на сайте вы перечисляете особенности покупателя, клиенты наверняка почувствуют себя исключительными и остановят свой выбор именно на вас! Конечно, сужая круг аудитории, есть риск потерять потенциальных клиентов. Однако открытость вашей политики будет оценена по достоинству, и вы не проиграете.

9. Уверенность в собственных утверждениях вызовет доверие

Не давая возможности клиенту сомневаться в целесообразности покупки/заказа, вы обеспечиваете положительный исход его посещения вашего веб-ресурса. Психология срабатывает таким образом, что уверенный в качестве товара продавец стимулирует своим настроем покупать именно у него. И напротив – конкурент, имеющий лучший продукт, но не умеющий его эффектно представить, теряется в глазах потребителя.

10. Визуально выделяйте важные факты

Существует несколько способов визуально выделить призыв к действию среди остального контента на страничке. Вот основные способы для грамотного интерфейса:

• Ключевые элементы можно сделать более темными, чтобы сыграть на контрасте, таким способом привлечь внимание.
• Глубина: определенную часть контента располагаем немного ближе. Такой ход также визуально акцентирует внимание клиента на необходимой информации.
• Использование теней и градиентов – еще один способ выделения важного текста.

11. Конкретная информация – всегда плюс

Представляя продукцию либо услугу, старайтесь разместить максимально четкие описания функций, характеристик, особенностей товара. Потребитель быстро закрывает окно сайта, где много «воды» и никакой конкретики. Максимальная открытость делает вас лучшим партнером в глазах заказчика.

12. Сократите количество данных для регистрации

Ни один покупатель не любит многочисленных пунктов, необходимых для заполнения при регистрации. Наличие слишком больших требований может стать решающим фактором не в вашу пользу, и клиент просто покинет сайт. Минимизируйте поля для регистрации. Форма обратной связи – отличное решение.

13. Отсутствие скрытых списков – плюс для сайта

Выпадающие меню, для открытия которых пользователю необходимо задумываться, тратить на это время, только снижают конверсию. Предоставляя важную информацию, исключите такие опции. В случае необходимости таких элементов (для выбора даты на календаре, к примеру) разрабатывайте скрытые списки максимально простыми и понятными.

14. «Двойное дно» страницы – табу

Старайтесь не вызывать у посетителя эффект конца текста, размещая контент снизу. Слишком большие разрывы между абзацами также не приветствуются. Учет этого требования обеспечивает улучшение юзабилити.

15. Минимализм всегда смотрится лучше

Для улучшения юзабилити часто применяют внутреннюю переклинковку. Однако стоит не забывать о чувстве меры. Ведь наличие слишком большого количества ссылок может сыграть злую шутку – не привести клиента к цели (нужному товару/предложению), а наоборот – рассеять его внимание. Каждая ссылка снижает конверсию.