Всего за несколько лет социальные сети стали местом постоянного скопления сотен миллионов людей, и сейчас разве что очень далекие от современных технологий компании не имеют там своего рода представительства. Если ваши услуги понравились конкретному пользователю, о них узнают его друзья и подписчики. Такой маркетинг можно даже назвать вирусным, ведь информация распространяется с огромной скоростью. Поэтому страничка в соцсети должна присутствовать в Вашей маркетинговой стратегии как обязательная составляющая.
Единственный способ завоевывать новых клиентов и удержать постоянных – это постоянно заявлять о своем существовании. Люди – Ваши потенциальные клиенты – проводят огромное количество времени в социальных сетях. И, для экономии времени, здесь же ищут товары и услуги, которые их интересуют. Они хотят узнать человеческую сторону тех брендов, с которыми имеют дело, а не безликий сайт. Социальные сети позволяют Вам заявить о Вашей компании, но также позволяют другим людям говорить о ней. Поэтому наличие странички Вашей фирмы в социальной сети – это двойная выгода. Вы получаете новых клиентов, они же в свою очередь могут узнать о Ваших услугах и ознакомиться с реальными отзывами.
Основное задание странички в социальных сетях – продвигать и популяризировать Ваш бизнес. Но почему-то многие забывают об интерактивной стороне , которая, несомненно, является важной составляющей. Благодаря интерфейсу соцсети Вы можете общаться со своими клиентами, предлагать им эксклюзивную информацию или советы – это должно их заинтересовать. Вместо обычной трансляции информации Ваш бренд должен быть ориентирован на потребителя. Именно соцсети предлагают такой вариант, и Вы однозначно можете получить от этого выгоду.
Через социальные медиа очень просто поощрять клиентов делиться информацией о Вас с друзьями. Это максимизирует присутствие Вашего бизнеса в сети. Несомненным плюсом наличия своей странички в соцсетях является то, что это совершенно бесплатно. Вы получите идеальную площадку для популяризации своего товара, ориентированную на пользователя, с понятным и знакомым ему интерфейсом. Почему бы не использовать эту выгоду для себя?
